Ilustrasi.KEPULAUAN SELAYAR – Sejumlah pelanggan Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) di Kabupaten Kepulauan Selayar mengeluhkan hilangnya jaringan secara tiba-tiba sejak beberapa waktu terakhir. Kondisi ini membuat masyarakat kesulitan berkomunikasi, baik untuk kebutuhan pribadi, pekerjaan, maupun akses internet.
“Beberapa minggu terkahir inj jaringan indosat kadang hilang total, sama sekali tidak bisa dipakai. Kami yang sudah berlangganan jadi jengkel, apalagi tidak ada pemberitahuan resmi,” ujar salah seorang warga Benteng, Kamis (28/8/2025).
Keluhan serupa ramai disuarakan pengguna di media sosial. Banyak yang menuliskan kekesalan karena tidak bisa mengakses layanan dasar, bahkan ada yang terpaksa menggunakan wifi tetangga demi tetap terhubung.
Hingga kini belum ada keterangan resmi dari pihak Indosat terkait penyebab gangguan maupun estimasi waktu pemulihan jaringan di wilayah Selayar. Warga berharap pihak operator segera memberikan penjelasan agar pelanggan tidak terus merasa dirugikan.
“Kami ini pelanggan tetap, seharusnya ada informasi jelas kalau ada gangguan. Jangan tiba-tiba hilang begini,” tutupnya.
Pos Terkait
Tidak ada komentar